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Quality Management

Qualitätsmanagement schafft Vertrauen bei Ihren Kunden. Eine gezielte, prozessbegleitende Qualitätsüberwachung erfüllt nicht nur die steigenden Erwartungen. Darüber hinaus verbessert sie Ihre Produktivität, sichert die Produktqualität, senkt Kosten durch rechtzeitiges erkennen von Fehlern und steigert zudem die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter und Lieferanten.
Unser Ziel ist es, die hohen Qualitätsanforderungen unserer Kunden sicherzustellen.

Als Ihr zuverlässiger Partner liefern wir Ihnen kontrollierte Qualität und Transparenz und gewährleisten so den erforderlichen Überblick im gesamten Produktionsprozess.

Kundenzufriedenheit bedeutet wahrgenommene Qualität.

SCRIPTECH realisiert die geforderte Qualität mit einem ganzheitlichen Ansatz. Nach dieser Methode arbeiten wir für unsere Kunden und Lieferanten.

Unsere Teams sind darauf spezialisiert, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten effizient und qualitativ einzusetzen – von der Planung, Entwicklung, Produktion, Markteinführung bis hin zur Serien- und Marktbetreuung.
Zu unseren Leistungen gehören: Software Reflash, Retrofit, Control & Rework, Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement, Qualitätskontrolle, Anlaufmanagement sowie die gesamte Projektkoordination und Projektcontrolling für ein umfangreiches, abschließendes Berichtswesen.

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Die Zahlen sprechen für sich

Rückrufe in Deutschland

2014 +63%
2013 +36%
2012 720TSD

2014 gab es in Deutschland so viele zurückgerufene Autos wie nie zuvor
Gemessen am Verhältnis von neu zugelassenen und zurückgerufenen Autos ermittelte das CAM eine Rückrufquote, die im vergangenen Jahr von 36 auf 63 Prozent gestiegen ist.

“Die zu Tage tretenden, meist sicherheitsrelevanten Rückrufe sind dabei nur die Spitze des Eisbergs”, so ihre Studie. Die weltweit agierenden Autobauer haben aktuell mit tiefgreifenden Problemen zu kämpfen. “Grundsätzlich müssen vielerorts die Qualitätsmanagementsysteme der Hersteller den neuen globalen Produktentwicklungs- und Produktionsprozessen angepasst werden”.
(Quelle: sueddeutsche.de)

Die häufigsten Mängel

Insassenschutz 41%
Karosserie 27%
Elektrik/Elektronik 8%

Die Ursachen liegen auf der Hand
Zu einen werden die Fahrzeuge technisch immer komplexer, die Entwicklungszyklen dagegen immer kürzer. Zum anderen übernehmen die Zulieferer einen immer größeren Teil der Wertschöpfung.

Mittlerweile bauen Zulieferer rund 75 Prozent eines Autos. Die Hersteller selbst führen praktisch nur noch Regie. Die Anforderungen an das Qualitätsmanagement haben sich dadurch fundamental verändert.

Wir unterstützen Sie mit unserem ganzheitlichen Projekt und Qualitätsmanagement zu Ihrem Produkt rund um Ihre Produktionsprozesse.

Zu unseren Leistungen

Software Reflash
Flashen von Steuergeräten ist sowohl im Fahrzeug als auch außerhalb für uns möglich.

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Retrofit
Fahrzeugumrüstung, Umbaumaßnahmen vor der Auslieferung der Fahrzeuge.

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Control & Rework
100% Warenkontrolle und ggf. Nacharbeiten nach spezifizierter Anweisung.

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Projektkoordination
Der Informationskanal zwischen Steuergruppen und Qualitätsgruppen

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Reklamationsmanagement
Kundenservice, Reduzierung von Garantie- und Kulanzfällen, Help Desk Support

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Qualitätsmanagement
Überprüfung des Produktionsprozesses und Kontrolle der Qualitätsanforderungen für Zuliefererteile

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Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir beraten Sie gerne persönlich und erläutern Ihnen
unverbindlich neue Möglichkeiten und Perspektiven.

Wir sind seit über 17 Jahren ein etablierter Partner im Bereich Automotive und bieten unseren Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette ein fundiertes Portfolio an gesamtfahrzeugbezogenen Dienstleistungen.  
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